Facil@cliker une Assistante Manager à vos cotés !

Accueil téléphonique

picto-accueil-telephonique

 

Un accueil téléphonique de qualité, voilà ce que je vous propose :

  • en venant sur votre lieu de travail,
  • en renvoi d’appel lorsque vous êtes en déplacement,
  • en prospection téléphonique

 

Accueil téléphonique sur le lieu de travail

Ayant démarré hôtesse d’un N° VERT, j’ai pu développer les techniques de réception d’appel comme :

  • identifier l’interlocuteur,
  • l’objet de son appel,
  • le transfert vers le destinataire demandé
  • la prise de message en cas d’absence du destinataire demandé

Accueil téléphonique en renvoi d’appel

Si vous êtes en déplacement, vous avez la possibilité d’activer sur votre téléphone un renvoi d’appel afin que vos interlocuteurs ne tombent pas sur votre répondeur. Cela permet de :

  • personnaliser la réception de vos appels par une personne physique
  • gagner du temps à ne pas écouter tous les messages reçus
  • avoir un compte-rendu en fin de journée, avec tous les appels reçus (coordonnées des interlocuteurs, objet de l’appel

Accueil téléphonique en prospection téléphonique

Plusieurs années d’assistanat commercial et suite à une remise à niveau sur les nouvelles techniques de relation client par le biais d’une formation avec SUI GENERIS, me permettent aujourd’hui de vous accompagner dans la prospection téléphonique :

  • Écriture du scénario en fonction de votre cible
  • Qualification de votre fichier clients (nom et fonction de l’interlocuteur, coordonnées téléphonique et mail, adresse géographique)
  • Détection des besoins en fonction des question établies lors du scénario
  • Prise de rdv ou mise en contact

Pour répondre à vos questions ou pour établir un devis, remplissez le formulaire à droite de la page.

Contactez-nous

Vous souhaitez en savoir plus sur les prestations proposées ? Remplissez ce formulaire, je vous rappelle dans les 48h .
    En cochant la case ci-dessous, vous acceptez que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de cette demande
M'appeler